Seguintes situações:
A transportadora pode ter realizado uma baixa indevida de entrega;
O pedido pode ter sido entregue para porteiros, empregados, vizinhos ou algum familiar (importante verificar antes de nos contatar);
Confirme se alguém recebeu para você.
Se realmente o pedido não foi entregue, entre em contato com a nossa Central de Atendimento, para verificarmos junto à transportadora responsável.
O prazo para contestação da entrega é de 30 dias corridos, a contar da data de entrega que consta no pedido.
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.